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अब बिजली कटी तो ग्राहक को मिलेगा हर्जाना, जानें क्या है सरकार की नीति 

अब बिजली कटी तो ग्राहक को मिलेगा हर्जाना, जानें क्या है सरकार की नीति 

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नई दिल्ली।  केंद्र की मोदी सरकार (Central Government) ने लोगों को 24 घंटे बिजली पहुंचाने के उद्देश्य से एक नीति बनाई है। इसके तहत ग्राहक को बिजली कटने पर हर्जाना (compensation) मिलेगा। हर्जाना ग्राहक को और कोई नहीं बल्कि, वितरण कंपनी देगी। इस नीति को अभी तक स्वीकृति नहीं मिली है, लेकिन बिजली मंत्रालय ने नई बिजली दर नीति (New Power Tariff Policy) का मसौदा मंत्रिमंडल की मंजूरी के लिए भेज दिया है। अगर इसे मंजूरी मिलती है तो ग्राहकों को बिजली की समस्या से भी छुटकारा मिलेगा।

 

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बिजली जाने पर जो भी हर्जाना ग्राहक को संबंधित कंपनी देगी वे सीधे उसके बैंक अकाउंट (Bank Account) में आ जाएगा, लेकिन अगर किसी काम जैसे बिजली लाइनों के रख-रखाव कृतिक आपदा / तकनीकी कारणों/पूर्व सूचना के अनुसार बिजली कटती है तो इसका हर्जाना ग्राहकों को नहीं मिलेगा। इस नीति का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों को 24 घंटे बिजली देना रहेगा। हालांकि, संबंधित कंपनी ने कितना जुर्माना लिया जाना है इसका फैसला राज्य विद्युत नियामक आयोग करेगा। इस नीति के तहत ग्राहकों को गुणवत्ता पूर्ण बिजली दी जाएगी। यानी आपको अब वोल्टेज में उतार-चढ़ाव जैसी समस्याओं से निजात मिलेगी। नई नीति में अगले तीन साल में स्मार्ट/प्रीपेड मीटर लगाने का भी प्रावधान होगा। स्मार्ट/प्रीपेड मीटर के जरिए ग्राहक मोबाइल फोन की तरह जरूरत के अनुसार इसे रिचार्ज करा सकेंगे।

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