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ट्रांजेक्शन के लिए इस्तेमाल करते हैं ये तरीके तो पढ़ें ये खबर, आरबीआई ने किया बड़ा बदलाव

ट्रांजेक्शन के लिए इस्तेमाल करते हैं ये तरीके तो पढ़ें ये खबर, आरबीआई ने किया बड़ा बदलाव

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नई दिल्ली। पैसों के लेन-देन के लिए अगर आप भी एटीएम (ATM) या फिर ऑनलाइन ट्रांजेक्शन (Online Transactions) का इस्तेमाल करते हैं तो यह खबर आपके काम की हो सकती है क्योंकि अब पैसों के लेन-देन के लिए आपको आरबीआई (RBI) से बड़ी राहत मिली है। अक्सर आपके साथ ऐसा होता होगा कि ऑनलाइन ट्रांजेक्शंस करते वक्त खाते से पैसे तो कट जाते हैं, लेकिन मर्चेंट को भुगतान नहीं हो पाता। वहीं, ATM यानी डेबिट कार्ड स्वाइप करते वक्त भी कई बार ऐसा होता है। इस समस्या से निपटने के लिए ही आरबीआई ने नए निर्देश जारी किए हैं।

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आरबीआई ने गाइडलाइंस में स्पष्ट कर दिया है कि बैंकों को ‘फेल्ड डेबिट कार्ड ट्रांजेक्शंस’ के मुद्दे को पांच दिनों के भीतर सुलझाना होगा। केंद्रीय बैंक ने फेल्ड एटीएम, स्वाइप मशीन तथा आधार ऐनेबल्ड पेमेंट्स (AEPS) ट्रांजेक्शंस का मुद्दा पांच दिनों के भीतर और आईएमपीएस से जुड़े फेल्ड ट्रांजेक्शंस का मुद्दा एक दिन के भीतर सुलझाने का निर्देश दिया है। आरबीआई का कहना है कि अगर बैंक ऐसा नहीं करते हैं तो बैंकों को इसके लिए हर्जाना भरना होगा।

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