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तीन घंटे लेट हुई तेजस एक्सप्रेस, वादे के मुताबिक यात्रियों को मिलेगा मुआवजा

तीन घंटे लेट हुई तेजस एक्सप्रेस, वादे के मुताबिक यात्रियों को मिलेगा मुआवजा

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लखनऊ। हाल ही में शुरू हुई देश की पहली प्राइवेट ट्रेन तेजस एक्सप्रेस तीन घंटे लेट होने पर वादे के मुताबिक यात्रियों को मुआवजा देगी। सभी 951 यात्रियों (लखनऊ और दिल्ली दोनों तरफ के यात्रियों) को 250-250 रुपए का मुआवजा दिया जाएगा। जानकारी के अनुसार लखनऊ से चलने वाली तेजस एक्सप्रेस (Tejas Express) सुबह 6:10 पर ना चलकर 9:55 पर शनिवार को रवाना हुई क्योंकि कानपुर के आसपास ट्रैक पर कोई डिरेलमेंट हुआ था। इसकी वजह से तेजस एक्सप्रेस की रवानगी देर से हुई। इसके चलते इस ट्रेन में यात्रा कर रहे हर यात्रियों को ढाई सौ रुपये प्रति पैसेंजर के हिसाब से पैसा वापस किया जाएगा।


इस तरह तेजस को मुआवजे पर कुल 2 लाख, 37 हजार, 750 रुपये खर्च करने पड़ेंगे। दरअसल, आईआरसीटीसी (IRCTC) के नियमों के तहत तेजस एक्सप्रेस के एक घंटे से ज्यादा देरी होने पर 100 रुपये और दो घंटे से अधिक देरी पर 250 रुपये का मुआवजा तय है। आईआरसीटीसी ने कहा कि हर्जाना पाने के लिए कोई भी पैसेंजर आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाकर क्लेम का तरीका जान सकता है और वहां से इस धनराशि का क्लेम ले सकता है। IRCTC ने सभी यात्रियों के मोबाइल नंबर पर एक लिंक भेज दिया है। इस लिंक पर क्लिक कर यात्री क्लेम के लिए दावा कर सकते हैं। दावा मिलने पर इंश्योरेंस कंपनी क्लेम का भुगतान करेगी।

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