शख्स ने कहा Google Pixel 3 है खराब, कंपनी ने भेजे 6 लाख के 10 स्मार्टफोन

चाहता है कि कंपनी वापस ले जाए फोन, मेरा पैसा मुझे वापस मिले

शख्स ने कहा Google Pixel 3 है खराब, कंपनी ने भेजे 6 लाख के 10 स्मार्टफोन

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नई दिल्ली। ज्यादातर ऑनलाइन शॉपिंग करने पर जब प्रोडक्ट खराब निकल जाता है तो उसको रिफंड कर पाना थोड़ा मुश्किल हो जाता है। ऐसा ही एक मामला सामने आया है सोशल मीडिया में जहां एक शख्स ने बताया कि कैसे गूगल ने उसके एक फोन के बदले 10 फोन भेज दिए। इस यूजर ने डिफेक्टिव Pixel 3 फोन को वापस कर रिफंड (refund) की मांग की थी। लेकिन Google ने रिफंड के बजाय 10 Pixel 3 स्मार्टफोन्स भेज दिए। इनकी कीमत 9000 डॉलर यानी करीब 6,17,900 रुपए है।


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इससे भी बड़ी हैरान करने वाली बात यह है कि अब यूजर चाहता है कि वो अतिरिक्त स्मार्टफोन्स को वापस भेज दें, लेकिन उससे पहले उसका पूरा अमाउंट वापस कर दिया जाएगा। इस शख्स ने रेडिट पर अपना अनुभव शेयर करते हुए बताया है कि गूगल इस मामले में कंपनी कमजोर रही। उसने अपना खराब पिक्सल 3 फोन जिसकी कीमत 56,898 रुपए थी रिटर्न कर रिफंड मांगा था। लेकिन कंपनी ने पैसे के बजाय उसे 10 पिक्सल 3 फोन भेज दिए। इसके बावजूद यह शख्स इन्हें कंपनी को लौटाकर अपने पैसे वापस चाहता है। हालांकि, कंपनी इस शख्स को फोन लौटाने के लिए मजबूर नहीं कर सकती है लेकिन यह शख्स ही इन्हें नहीं चाहता। कंपनी की यह गलती और ग्राहक के इस जैकपॉट की खबर सोशल मीडिया में वायरल हो रही है। इस बीच कंपनी ने इस मामले को सुलझाने की कोशिशें शुरू कर दी है।

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