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यहां 24 घंटे मिलेगी पेमेंट्स की जानकारी, ऐसे करें डिजीसाथी का इस्तेमाल
भारत में डिजिटल लेनदेन लगातार बढ़ रहा है। ऐसे में जनता को बेहतर सुविधाएं देने के लिए भारत सरकार और भारतीय रिजर्व बैंक लगातार कोशिश कर रहे हैं। इसी के चलते हाल ही में भारतीय नेशनल पेमेंट कॉर्पेरशन (NPCI) ने डिजीसाथी नाम की सेवा शुरू की थी ताकि जनता 24 घंटे पेमेंट की जानकारी मिल सके।
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बता दें कि एनपीसीआई ने डिजिटल पेमेंट प्रोडक्ट्स और सर्विस की जानकारी के लिए 24×7 हेल्पलाइन डिजीसाथी की स्थापना की थी। इसे भारतीय रिजर्व बैंक के गवर्नर शक्तिकांत दास द्वारा लॉन्च किया गया था। इस हेल्पलाइन की मदद से ग्राहकों को डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, प्रीपेड कार्ड, यूपीआई, एनईएफटी, आरटीजीएस, आईएमपीएस, एटीएम, क्यूआर, मोबाइल और नेट बैंकिंग समेत अन्य पेमेंट सिस्टम से संबंधित उनके प्रश्नों को हल करने में मदद मिलती है।
ऐसे करें इस्तेमाल
बता दें कि डिजीसाथी व्हाट्सएप पर उपलब्ध है और ये चैटबॉट सुविधा के माध्यम से डिजिटल पेमेंट पर सभी प्रश्नों का समाधान देता है। इसके लिए ग्राहकों को सिर्फ +918928913333 पर मेसेज भेजना होगा। एनपीसीआई ने बताया कि ये सुविधा जल्द ही अन्य सोशल मीडिया ऐप्स पर भी उपलब्ध करवाया जाएगा। इसके अलावा डिजीसाथी वेबसाइट और चैटबॉट सुविधा के माध्यम से www.digisaathi.info पर उपलब्ध है। वहीं, टोल-फ्री कॉल के माध्यम से 14431 और 18008913333 और व्हाट्सएप पर +918928913333 पर डिजीसाथी उपलब्ध है।
