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खुशखबरी : TRAI का टेलीकॉम कंपनियों को पत्र, प्लान की वेलिडिटी बढ़ाने के आदेश

खुशखबरी : TRAI का टेलीकॉम कंपनियों को पत्र, प्लान की वेलिडिटी बढ़ाने के आदेश

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नई दिल्ली। भारतीय टेलीकॉम रेग्यूलेटर (TRAI)ने सभी टेलीकॉम कंपनियों को एक पत्र लिख कर यूजर्स के प्लान की वेलिडिटी बढ़ाने के निर्देश दिए हैं।  ट्राई ने यह फैसला देश भर में चल रहे लॉक डाउन के चलते लिया है। खबर है कि ट्राई ने रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आईडिया और बीएसएनल से कहा है कि वो अपने प्रीपेड कस्टमर्स की वेलिडिटी बढ़ा दे ताकि लॉकडाउन में ग्राहकों को किसी तरह की परेशानी न हो।


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जानकारी के लिए बता दें, भारतीय टेलीकॉम रेग्यूलेटर ने 29 मार्च को सभी कंपनियों को खत में लिखा है कि सभी प्रीपेड यूजर्स के लिए वेलिडिटी बढ़ाने के लिए जरूरी कदम उठाए जाएं। सके साथ ही कंपनियों से ये भी जानकारी मांगी गई है कि नेशनल लॉक डाउन के दौरान कस्टमर्स को बिना किसी रूकावट के सर्विस जारी रखने के लिए कंपनियों ने कौन कौन से कदम उठाए हैं। ट्राई का कहना है कि चूंकि टेलीकम्यूनिकेशन को एसेंशियल सर्विस मानते हुए इस लॉकडाउन से अलग रखा गया है और इन्हें बंद नहीं किया गया है। हालांकि, ट्राई के इस पत्र का किसी टेलीकॉम कंपनी ने कोई जवाब नहीं दिया है ना ही किसी कंपनी ने प्लान की वेलिडिटी बढ़ाने का ऐलान किया है।

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