व्हाट्सएप (WhatsApp ) अपने यूजर्स को यूपीआई आधारित भुगतान करने की सुविधा दे रहा है, लेकिन भुगतान के दौरान कुछ दिक्कतें पेश आ रही है। यह दिक्कत यूजर की प्रोफाइल ( Profile) में नाम कुछ और बैंक खातों में अलग-अलग होना हैं। इसके लिए अब व्हाट्सएप अपने यूजर्स (Users) के लिए नया अपडेट देने जा रहा है। इसके बारे में उसने अब यूजर्स को नोटिफिकेशन देना भी शुरू कर दिया है। नोटिफिकेशन (Notification) के इस लिंक में यूजर्स के कानूनी नाम से संबंधित कुछ सवाल पूछे जाएंगे। व्हाट्सएप उन लोगों के नामों की खोजबीन भी करेगा, जो व्हाट्सएप के माध्यम से भुगतान प्राप्त करते हैं। व्हाट्सएप का सीधा का मकसद है कि लोगों को धोखाधड़ी से बचाया जा सके।

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मेटा (Meta) के स्वामित्व वाले इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप ने कहा कि नया कदम एनपीसीआई (NPCI) द्वारा निर्धारित यूपीआई दिशा-निर्देश के तहत लिया गया फैसला है। व्हाट्सएप के नए अपडेट से भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं को बहुत बड़ा फायदा होने वाला है। इसके तहत यूजर जिस किसी को व्हाट्सएप द्वारा भुगतान (Pay) कर रहा है तो उसे उस व्यक्ति का नाम दिख जाएगा और धोखाधड़ी होने से बच जाएग। व्हाट्सएप अपने एंड्रॉयड (Android) और आईओएस (IOS) दोनों तरह के यूजर के मोबाइल पर नोटिफिकेशन भेज रहा है। यह मैसेज चैट में नहीं हेल्प की सेटिंग (Help Setting) में आ रहा है, जहां आप जाकर अपनी कानूनी जानकारी को अपडेट कर सकते हैं। इसी के आधार पर आगे आपका नाम शेयर (Share) किया जाएगा। आम तौर देखा गया है कि यूजर कोई भी नाम अपनी प्रोफाइल में रख लेते हैं या फिर इमोजो को रख लेते है, जिससे भुगतान करने के दौरान दिक्कतें आ रही हैं या फिर कहें कि धोखाधड़ी का डर रहता है।

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