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बिजनेस कॉल और मैसेज पर लगाम कसने की तैयारी कर रही सरकार, जल्द आएंगे नए नियम
New Guideline On Spam Call: अनचाहे बिजनेस कॉल्स या स्पैम कॉल (Spam Call) पर पूरी तरह से विराम लगाने के लिए सरकार (Government) द्वारा तैयारी कर ली गई है। अब जल्द ही इससे जुड़े निर्देश जारी किए जा सकते हैं। दूरसंचार विभाग और TRAI ने इससे जुड़ा एक बिल ड्राफ्ट कर लिया है, जो जल्द ही पारित किया जाएगा। इस नई ड्राफ्ट गाइडलाइन्स का नाम प्रिवेंशन एंड रेगुलेशन ऑफ अनसोलिसिटेड एंड अनवारंटेड बिजनेस कम्युनिकेशन, 2024 रखा गया है। अब अनचाहे बिजनेस कॉल्स करने और मैसेज भेजने वाले पर उपभोक्ता संरक्षण कानूनों (Consumer Protection Law) के तहत कार्रवाई हो सकती है।
बता दें कि TRAI के निर्देशों के बाद भी अनचाहे कॉल्स (Unwanted Calls) की समस्या को देखते हुए ड्राफ्ट गाइडलाइन्स बनाने के लिए 15 फरवरी को एक समिति बनाई गई थी और इसे अंतिम रूप देने के लिए कंज्यूमर अफेयर्स सेक्रेटरी निधि खरे की अध्यक्षता में 10 मई को बैठक हुई। बैठक में दूरसंचार विभाग, दूरसंचार नियामक प्राधिकरण, सेलुलर ऑपरेटर एसोसिएशन और सभी टेलीकॉम कंपनियों जैसे कि BSNL, JIO आदि के अधिकारी मौजूद रहे।
रिपोर्ट के अनुसार, ड्राफ्ट गाइडलाइंस में कई महत्वपूर्ण पहलुओं पर ध्यान दिया गया है ताकि किसी भी कानून की अनदेखी ना हो। इसमें उन कम्युनिकेशन को लिस्ट किया गया है, जिन्हें अनचाहा या अनुचित कम्युनिकेशन माना जाता है। इसके लिए मीटिंग में शामिल सदस्यों ने अपने-अपने सुझाव दिए। अब सुझावों के आधार पर कंज्यूमर अफेयर्स डिपार्टमेंट जल्द ही गाइडलाइंस को अंतिम रूप देगा।
