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नई दिल्ली। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) अपने ग्राहकों को डोर स्टेप सर्विस( Door Step Service) दे रहा है। अब कई तरह के बैंकिंग संबंधित कामकाज आज आप घर बैठे निपटा सकते हैं। इसके लिए आपको अपनी ब्रांच जाने की भी आवश्यक्ता नहीं है। आप अकसर बैंक जाकर कर्मचारियों से अपने काम करने की दरख्वास्त करते हैं, लेकिन अब उल्टा बैंक कर्मचारी आपके घर पर आकर आपका बैंक संबंधित काम करेंगे।
डोर स्टेप बैंकिंग (DSB)से ग्राहक घर बैठे कैश सेंड करना या रिसीव करना, चेक रिसिविंग, ड्राफ्ट डिलीवरी, जीवन प्रमाण पत्र लेना, केवाईसी डॉक्यूमेंटेशन (KYC documentation), फार्म 15 जैसी सुविधाएं हासिल कर सकता है। स्टेट बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर भी एसबीआई (SBI) ग्राहक इस बाबत जानकारी हासिल कर सकते हैं। डोर स्टेप बैंकिंग सर्विस (Door Step Banking Service) के तहत ग्राहक को टर्म डिपॉजिट की रसीद, पे ऑर्डर, अकाउंट स्टेटमेंट रिक्वेस्ट, चेक, डिमांड ड्राफ्ट की सुविधा घर पर ही मिल जाएगी।
इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आप बैंक की मोबाइल ऐप (Mobile App) या बैंक की वेबसाइट के जरिए रजिस्टर करना होगा। इसके अलावा डोर स्टेप बैंकिंग के लिए ग्राहक एसबीआई के टॉल फ्री नंबर-1800111103 पर भी कॉल कर सकते हैं। ग्राहक वर्किंग ऑर्स (Working Hours) में सुबह नौ बजे से लेकर शाम चार बजे कर कॉल कर डोर स्टेप बैंकिंग के लिए रजिस्टर करवा सकते हैं। DSB सर्विस के तहत बैंक से एक कर्मचारी ग्राहक के घर आएगा और ग्राहक के कागजात लेकर बैंक में जमा करवाएगा।ऐसे में एसबीआई के ग्राहक अब डोर स्टेप बैंकिंग सर्विस का फायदा उठा कर घर बैठे ही बैंक से जुड़े कामकाज कर सकते हैं। हालांकि यह सुविधा चुनिंदा लोगों के लिए ही है। डोर स्टेप बैंकिंग की सुविधा एसबीआई की ओर से 70 साल से ज्यादा उम्र के बुजुर्गों, दिव्यांगों व दृष्टिबाधित लोगों को दी जा रही है। डीएसबी की सुविधा ज्वाइंट अकाउंट होल्डर, माइनर अकाउंट होल्डर, सीसी या करंट अकाउंट होल्डर नहीं उठा सकते।
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